Laely, Ihryma Nur (2013) ANALISIS LOYALITAS NASABAH PEMBIAYAAN DAN PENDAPATAN BMT HUBBUL WATHON SUMOWONO, KABUPATEN SEMARANG. Diploma thesis, IAIN Salatiga.
![[img]](http://e-repository.perpus.uinsalatiga.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Ihryma nur Laely - 20110020_0001.pdf Download (4MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan dari. nasabah tentang tingkat loyalitas nasabah pembiayaan BMT Hubbul Wathon Sumowono dan tingkat pendapatan BMT daritahun 2008 hingga tahun 2012. Loyalitas yang nasabah terhadap produk BMT terutama pada produk pembiayaan akan menambah tingk:at pendapatan dari suatu BMT. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif, sehingga diperlukan angket untuk mengetahui tanggapan nasabah. Data yang dibutuhkan adalah data primer yang diolah dengan menggunakan metode sederhana. Selain data dari angket, penyusunjuga mendapat data-data dari teori terdahulu dan penelitian terdahulu. Teori ini digunakan untuk memperkuat analisis. Penelitian ini menyimpulkan Upaya yang dilakukan oleh BMT Hubbul Wathon Sumowono Kabupaten Semarang untuk meningkatkan loyalitas nasabah adalah dengan menjaga hubungan baik dengan nasabah, selalu ramah terhadap nasabah, selalu menjaga kerahasiaan nasabah, serta memahami karakter dari nasabah. Dengan beberapa upaya tersebut, diharapkan nasabah tetap loyal pada BMT :S:ubbul Wathon Sumowono Kabupaten Semarang.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | Ilmu Ekonomi,Politik, Sosial, Budaya dan Pertahanan Negera > Ilmu Ekonomi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah (D3) |
| Depositing User: | Unnamed user with email bimoharyosetyoko@iainsalatiga.ac.id |
| Date Deposited: | 04 Jan 2022 10:11 |
| Last Modified: | 04 Jan 2022 10:11 |
| URI: | http://e-repository.perpus.uinsalatiga.ac.id/id/eprint/12699 |
Actions (login required)
 |
View Item |
