Analisis Kinerja Perangkat Desa dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Desa Tawangrejo Kecamatan Winong Kabupaten Pati

yunita, novia nurma (2022) Analisis Kinerja Perangkat Desa dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Desa Tawangrejo Kecamatan Winong Kabupaten Pati. [UNSPECIFIED]

Text Novia Nurma Yunita (PI) 43040170012_SKRIPSI.pdf Download (5MB)

Abstract

Yunita, Novia Nurma. 2021. Analisis Kinerja Perangkat Desa Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Desa Tawangrejo Kecamatan Winong Kabupaten Pati. Skripsi, Salatiga: Program Studi Psikologi Islam Fakultas Dakwah Institut Agama Islam Negeri Salatiga. Pembimbing: M. Ali Sofyan, M.A Kata Kunci: Kinerja, Perangkat Desa, Pelayanan Publik Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui indikator kinerja dalam menyelenggarakan pelayanan publik, mengetahui faktorfaktor yang mempengaruhi kinerja dan mengetahui capaian kinerja perangkat desa di Desa Tawangrejo Kecamatan Winong Kabupaten Pati. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Sumber data dalam penelitian ini meliputi sumber primer yakni hasil observasi/pengamatan, hasil wawancara perangkat desa dan sebagaian masyarakat Desa Tawangrejo. Sumber sekunder berupa data monografi Desa Tawangrejo tahun 2020, Rencana Kerja Pemerintah (RKP) Desa 2020-2021, laporan capaian kinerja 2020, Peraturan Daerah (PERDA) Kabupaten Pati Nomor 5 Tahun 2015, serta buku dan jurnal. Pengumpulan data ini dilakukan dengan mengadakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja Pemerintah Desa Tawangrejo dalam penyelenggaraan pelayanan publik dapat berjalan dengan maksimal. Pelayanan publik terlaksana sesuai dengan prinsip-prinsip indikator kerja. Adapun faktor yang mempengaruhi kinerja perangkat desa berupa faktor individu dan organisasi. Jadi keduanya sangat terkait dengan jalannya kinerja pemerintahan. Keseluruhan faktor yang mempengaruhi kinerja perangkat desa dapat memberikan pengaruh positif terhadap kinerja perangkat desa. Kemudian, capaian kinerja menunjukkan hasil yang baik dan dapat dikatakan berhasil. Hal tersebut ditunjukkan dari penghargaan dan prestasi yang diraih selama tiga tahun terakhir. Sehingga Desa Tawangrejo banyak dijadikan percontohan sebagai desa inspiratif oleh desa di wilayah Kecamatan Winong.

Actions (login required)

View Item