PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, SERVANT LEADERSHIP DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA BANK SYARIAH INDONESIA KC SEMARANG)

Amirudin, Fajar (2022) PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, SERVANT LEADERSHIP DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA BANK SYARIAH INDONESIA KC SEMARANG). [UNSPECIFIED]

Text FAJAR AMIrUDIN.pdf Download (1MB)

Abstract

Amirudin, Fajar. 2022. Pengaruh Perceived Organizational Support , Servant Leadership Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Bank Syariah Indonesia KC Semarang). Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Program Studi S1 Perbankan Syariah IAIN Salatiga. Pembimbing: Taufikur Rahman, M. Si. Tujuan dari penlitian ini untuk mengetahui pengaruh perceived organizational support , servant leadership dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship behavior sebagai variabel. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer. Data dalam penelitian ini diperoleh dari hasil kuesioner yang disebar kepada karyawan Bank Syariah Indonesia KC Semarang. Sampel yang diambil sebanyak 35 karyawan. Teknik pengambilan data dengan cara purposive sampling. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan alat analisis regresi berganda dan Path Analysis sebagai analisis data. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel perceived organizational support, servant leadership dan organizational citizenship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kemudian variabel komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selanjutnya organizational citizenship behavior tidak mampu memediasi pengaruh perceived organizational support dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Namun organizational citizenship behavior dapat memediasi pengaruh servant leadership terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Perceived Organizational Support , Servant Leadership, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior, Kinerja Karyawan

Actions (login required)

View Item