PENGARUH KEPATUHAN SYARIAH DAN KESADARAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK PERBANKAN SYARIAH DENGAN RELIGIUSITAS SEBAGAI VARIABLE MODERASI (Studi di BTN Syariah KC Semarang)

, Handiki Nova Rendi (2025) PENGARUH KEPATUHAN SYARIAH DAN KESADARAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK PERBANKAN SYARIAH DENGAN RELIGIUSITAS SEBAGAI VARIABLE MODERASI (Studi di BTN Syariah KC Semarang). Other thesis, IAIN SALATIGA.

	Text SKRIPSI HANDIKI SELESAI..pdf Download (2MB)
	Text SKRIPSI HANDIKI SELESAI..pdf Download (2MB)
	Text SKRIPSI HANDIKI SELESAI..pdf Download (2MB)
	Text SKRIPSI HANDIKI SELESAI..pdf Download (2MB)

Abstract

Rendi, Handiki Nova. 2024. Pengaruh Kepatuhan syariah dan kesadaran Merek Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Produk perbankan syariah Dengan Religiusitas Sebagai variable Moderasi (Studi di BTN Syariah KC Semarang). Skripsi, Salatiga: Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Salatiga. Pembimbing: Nur Huri Mustofa, S.Ag., M.SI. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kepatuhan syariah dan kesadaran merek terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan produk perbankan syariah di BTN Syariah KC Semarang, dengan religiusitas sebagai variabel moderasi. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) pengaruh kepatuhan syariah terhadap keputusan nasabah menggunakan produk perbankan syariah, (2) pengaruh kesadaran merek terhadap keputusan nasabah, (3) peran religiusitas dalam memoderasi pengaruh kepatuhan syariah terhadap keputusan nasabah, dan (4) peran religiusitas dalam memoderasi pengaruh kesadaran merek terhadap keputusan nasabah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada nasabah BTN Syariah KC Semarang, yang kemudian dianalisis dengan teknik regresi berganda untuk menguji hubungan antar variabel dan analisis moderasi untuk menguji peran religiusitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kepatuhan syariah berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah untuk menggunakan produk perbankan syariah, (2) kesadaran merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah, (3) religiusitas tidak mampu memoderasi pengaruh kepatuhan syariah terhadap keputusan nasabah, dan (4) religiusitas tidak mampu memoderasi pengaruh kesadaran merek terhadap keputusan nasabah. Temuan ini memberikan wawasan tentang pentingnya kepatuhan syariah dan kesadaran merek dalam mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih produk perbankan syariah, meskipun religiusitas tidak terbukti berperan sebagai faktor moderasi yang signifikan. Kata Kunci: Kepatuhan Syariah, Kesadaran Merek, Keputusan Nasabah, Produk Perbankan Syariah, Religiusitas, Moderasi.

Actions (login required)

View Item