IMPLEMEMTASI KOMUNIKASI DALAM KEPROTOKOLAN PIMPINAN PADA SEKRETARIAT DAERAH (SETDA) PROVINSI JAWA TENGAH

PUTRA, AGUNG PRASETYO (2025) IMPLEMEMTASI KOMUNIKASI DALAM KEPROTOKOLAN PIMPINAN PADA SEKRETARIAT DAERAH (SETDA) PROVINSI JAWA TENGAH. Other thesis, IAIN SALATIGA.

	Text AGUNG PRASETYO PUTRA_NIM. 43010210108.pdf Download (3MB)
	Text AGUNG PRASETYO PUTRA_NIM. 43010210108.pdf Download (3MB)
	Text AGUNG PRASETYO PUTRA_NIM. 43010210108.pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Putra, Agung Prasetyo. 2024, Implementasi Komunikasi Dalam Keprotokolan Pimpinan Pada Bagian Protokol Sekretariat Daerah (Setda) Provinsi Jawa Tengah, skripsi. Fakultas Dakwah. Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam. Universitas Islam Negeri Salatiga. Pembimbing : Prof. Dr. Adang Kuswaya, M.Ag. Kata Kunci: Komunikasi, Keprotokolan, Pimpinan Keprotokolan Pimpinan tidak lepas dari komunikasi, karena komunikasi merupakan landasan paling dasar dalam menjalankan setiap tahapan protokoler. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui ruang lingkup komunikasi keprotokolan pimpinan pada Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Tengah, 2) Implementasi komunikasi dalam keprotokolan pimpinan pada Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Tengah serta 3) Faktor pendukung dan faktor penghambat komunikasi proses keprotokolan dalam pimpinan pada Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Tengah. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Sumber data meliputi sumber data primer dan sumber data sekunder. Pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Setelah data terkumpul kemudian dianalisis menggunakan teori Implementasi Kebijakan dari George Edward III dan Teori Sistem selanjutnya ditarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Ruang lingkup komunikasi dalam keprotokolan pada Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Tengah ada tiga pimpinan yang harus diberikan pelayanan diantaranya adalah Gubernur, Wakil Gubernur, dan Sekretaris Daerah. 2) Implementasi komunikasi dalam keprotokolan pimpinan pada Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Tengah meliputi komunikasi secara internal dan eksternal. Komunikasi secara internal terdiri dari komunikasi secara vertikal dan horizontal. Komunikasi vertikal dalam pembagian tugas dari pimpinan kepada staf, sedangkan komunikasi horizontal dalam proses komunikasi antar staf dalam mempersiapkan dan melaksanakan acara. 3) Faktor pendukung komunikasi dalam keprotokolan pimpinan Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Tengah yaitu pemanfaatan teknologi yang efisien dan efektif melalui aplikasi WhatsApp dan Walkie Talkie serta pihak-pihak eksternal yang kooperatif dalam proses berjalannya pada acara-acara pimpinan. Sedangkan faktor penghambatnya adalah adanya kesalahan komunikasi (Misscomunication) karena latar belakang pendidikan yang berbeda dan kuantitas Sumber Daya yang belum terpenuhi

Actions (login required)

View Item