Pengaruh Promotion, Price, dan Pendapatan terhadap Keputusan Menggunakan Produk Pembiayaan KPR dengan Kepercayaan sebagai Variabel Moderating (Studi pada Nasabah Bank BTN KCS Semarang)

Pangestu, Arya Akbar (2025) Pengaruh Promotion, Price, dan Pendapatan terhadap Keputusan Menggunakan Produk Pembiayaan KPR dengan Kepercayaan sebagai Variabel Moderating (Studi pada Nasabah Bank BTN KCS Semarang). Other thesis, IAIN SALATIGA.

	Text Skripsi_Arya Akbar Pangestu_63010210125_Pengaruh Promotion, Price, dan Pendapatan terhadap Keputusan Menggunakan Produk Pembiayaan KPR dengan Variabel Kepercayaan sebagai Variabel Moderating.pdf Download (3MB)
	Text Skripsi_Arya Akbar Pangestu_63010210125_Pengaruh Promotion, Price, dan Pendapatan terhadap Keputusan Menggunakan Produk Pembiayaan KPR dengan Variabel Kepercayaan sebagai Variabel Moderating.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, harga, dan pendapatan terhadap keputusan menggunakan produk pembiayaan KPR dengan kepercayaan sebagai variabel moderasi. Penelitian dilakukan pada nasabah BTN Syariah KCS Semarang dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 385 responden yang ditentukan dengan rumus Lemeshow. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dan uji moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi, harga, dan pendapatan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan penggunaan KPR. Kepercayaan juga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan, namun melemahkan hubungan antara promosi dan keputusan, serta tidak mampu memoderasi hubungan antara harga maupun pendapatan dengan keputusan. Temuan ini menegaskan pentingnya transparansi dan kredibilitas bank syariah dalam menjaga kepercayaan nasabah serta merancang strategi promosi dan harga yang tepat.

Actions (login required)

View Item