ANALISIS PENGARUH INTELECTUAL CAPITAL DAN INOVASI LAYANAN PERBANKAN TERHADAP PROFITABILITAS BANK SYARIAH DI INDONESIA

Aulia Urakhma, Khaeru Nisa (2018) ANALISIS PENGARUH INTELECTUAL CAPITAL DAN INOVASI LAYANAN PERBANKAN TERHADAP PROFITABILITAS BANK SYARIAH DI INDONESIA. Other thesis, IAIN SALATIGA.

Text KHAERU NISA AULIA URAKHMA (213-13-039).pdf Download (2MB)

Abstract

Urakhma, Khaeru Nisa Aulia. 2017. Analisis Pengaruh Intellectual Capital Dan Inovasi Layanan Perbankan Terhadap Profitabilitas Bank Syariah. Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Jurusan S-1 Perbankan Syariah, IAIN Salatiga. Pembimbing: Fetria Eka Yudiana.,M.Si. Penelitian ini dilator belakangi oleh adanya fenomena kenaikan asset yang dimiliki oleh bank syariah di Indonesia. Adanya pasar bebas asean (MEA) menjadikan bank syariah mempersiapkan diri dengan kemungkinan yang mungkin terjadi untuk tetap mempertahankan kenaikan tingkat profitabilitasnya. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui sejauh mana pengaruh intellectual capital dan inovasi layanan yang dilakukan oleh bank syariah terhadap profitabilitasnya. Indikator intellectual capital diwakili oleh Structure capital value added (STVA) dan capital employed efficiency (CEE), serta variabel inovasi layanan perbankan yang diwakili oleh electronic banking dan branchless banking. Adapun variabel profitabilitas bank syariah diukur dengan rasio ROA. Data merupakan data sekunder yang terdiri dari 58 data namun karena suatu keadaan menjadi 53 data yang berupa data bulanan dari bulan Desember 2014 hingga bulan April 2017 dari dua sampel bank yakni BRI Syariah dan BTPN Syariah. Analisis penelitian menggunakan metode fixed effect model dalam proses regresi data panel. Hasil uji secara simultan menunjukan bahwa secara simultan variabel independen berpengaruh terhadap profitabilitas bank syariah di Indonesia. Akan tetapi secara parsial variabel STVA dan CEE berpengaruh positif signifikan dengan tingkat signifikansi masing masing 0,0002 < 0,05 dan 0,0000 < 0,05. Variabel internet banking tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas bank syariah di Indonesia yang diketahui dari tingkat signifikansi 0,1690 > 0,05 dan branchless banking berpengaruh negatif signifikan terhadap profitabilitas bank syariah dengan tingkat signifikansi sebesar 0,0014 > 0,05. Hasil penelitian diharapkan pihak terkait dapat menimbang dan memperhatikan dalam pengambilan kebijakan. Kata Kunci : Bank Syariah, profitabilitas, intellectual capital, inovasi layanan perbankan.

Actions (login required)

View Item