ANALISIS KINERJA STAFF MARKETING DI BMT TARUNA SEJAHTERA KANTOR CABANG BABADAN

AGUSTIANI, HENI AGUSTIANI (2018) ANALISIS KINERJA STAFF MARKETING DI BMT TARUNA SEJAHTERA KANTOR CABANG BABADAN. Other thesis, IAIN SALATIGA.

Text Susunan TA Heni Agustiani.pdf Download (7MB)

Abstract

ABSTRAK Agustiani, Heni. 2018. Analisis Kinerja Staff Marketing di BMT Taruna Sejahtera KC Babadan. Tugas Akhir, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Program Studi DIII Perbankan Syariah IAIN Salatiga. Pembimbing Fetria Eka Yudiana M.Si Penelitian yang dilakukan di BMT Taruna Sejahtera KC Babadan ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kinerjastaff marketing bagi kesuksesan suatu perusahaan, yang bergerak dalam bidang lembaga keuangan berbasis syariah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja staff marketing, faktorfaktor yang dapat mempengaruhi kinerja staff marketing dan bagaimana metode penilaian yang digunakan BMT Taruna Sejahtera KC Babadan terhadap kinerja staff marketingnya. Metodologi penelitian yang digunakan yaitu data deskriptif kualitatif dengan menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer yang diperoleh dalam teknik pengambilan data yaitu melalui wawancara dan observasi sedangkan data sekunder diperoleh melalui dokumern-dokumen BMT Taruna Sejahtera KC Babadan Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja staff marketing BMT Taruna Sejahtera KC Babadan cukup baik dalam hal pencapaian target dan pelayanan yang diberikan staff marketing kepada anggota/nasabahnya. Terdapat pula faktorfaktor yang dapat mempengaruhi kinerja staff marketing berupa faktor kemampuan, faktor motivasi dan faktor kompensasi. Dengan adanya faktor tersebut dapat menentukan baik buruknya kinerja yang dilakukan. Selain itu, metode penilaian kinerja staff marketing di BMT Taruna Sejahtera adalah metode masa lalu. Dimana pihak BMT melihat terlebih dahulu bagaimana kinerja yang telah diapai dalam memenuhi tugas yang telah diberikan dan ditetapkan oleh pihak BMT. Kata Kunci: Kinerja, Staff Marketing dan BMT Taruna Sejahtera

Actions (login required)

View Item