PERAN SISTEM INFORMASI WAKAF (SIWAK) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT DI KANTOR URUSAN AGAMA KECAMATAN GRABAG KABUPATEN MAGELANG

Farkhasania, Sabkhiya Zidni (2024) PERAN SISTEM INFORMASI WAKAF (SIWAK) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT DI KANTOR URUSAN AGAMA KECAMATAN GRABAG KABUPATEN MAGELANG. Other thesis, IAIN SALATIGA.

	Text SKRIPSI SABKHIYA ZIDNI FARKHASANIA (43020200077) MD.pdf Download (4MB)
	Text SKRIPSI SABKHIYA ZIDNI FARKHASANIA (43020200077) MD.pdf Download (4MB)
	Text SKRIPSI SABKHIYA ZIDNI FARKHASANIA (43020200077) MD.pdf Download (4MB)
	Text SKRIPSI SABKHIYA ZIDNI FARKHASANIA (43020200077) MD.pdf Download (4MB)
	Text SKRIPSI SABKHIYA ZIDNI FARKHASANIA (43020200077) MD.pdf Download (4MB)

Abstract

Farkhasania, Sabkhiya Zidni. 2024. Peran Sistem Informasi Wakaf (SIWAK) Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Masyarakat Di Kantor Urusan Agama Kecamatan Grabag Kabupaten Magelang. Skripsi, Salatiga:Program Studi manajemen Dakwah Fakultas Dakwah Universitas Islam Negeri Salatiga. Pembimbing: Avin Wimar Budyastomo, M.Kom. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Peran, Sistem Informasi Wakaf (SIWAK). Penelitian ini bertujuan untuk memaparkan peran sistem informasi wakaf (SIWAK) dalam meningkatkan kualitas pelayanan, untuk mengetahui bagaimana aplikasi sistem informasi wakaf dapat meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat, serta untuk mengetahui kendala yang dihadapi oleh pegawai dalam penggunaan aplikasi SIWAK di KUA Kecamatan Grabag Kabupaten Magelang. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Sumber data dalam penelitian ini meliputi sumber primer yaitu hasil wawancara dan observasi. sumber data sekunder berupa dokumentasi. Pengumpulan data melalaui wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penerikan kesimpulan. Kemudian pengecekan keabsahan penelitian melalui teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Peran sistem informasi wakaf (SIWAK) di Kantor Urusan Agama Kecamatan Grabag Kabupaten Magelang adalah untuk mempermudah pekerjaan pegawai KUA, memberikan pembinaan kepada Nadhir, menjamin keabsahan data, meminimalisir kesalahan hukum, dan meningkatkan transparansi. 2) Aplikasi sistem informasi wakaf (SIWAK) yaitu digunakan untuk mengurus permohonan ikrar wakaf tanah atau e-AIW, digunakan untuk meningkatkan efisiensi dalam proses administrasi wakaf, mulai dari pendaftaran hingga pelaporan. 3) Kendala yang dihadapi pegawai dalam penggunaan aplikasi SIWAK adalah kendala teknis seperti masalah sinyal komunikasi saat survei tanah wakaf di desa-desa tertentu, kurangnya pemahaman masyarakat terhadap aplikasi SIWAK, dan kurangnya ketelitian saat pengumpulan data-data persyaratan pemohon wakaf.

Actions (login required)

View Item