PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA PEMBELIAN BUSANA MUSLIM DI SHOPEE DENGAN SELF CONGRUITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Pengguna Shopee di Kota Salatiga)

Urbaningrum, Anis (2025) PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA PEMBELIAN BUSANA MUSLIM DI SHOPEE DENGAN SELF CONGRUITY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Pengguna Shopee di Kota Salatiga). Other thesis, IAIN SALATIGA.

	Text TA ANIS URBANINGRUM (63020180191).pdf Download (2MB)
	Text TA ANIS URBANINGRUM (63020180191).pdf Download (2MB)
	Text TA ANIS URBANINGRUM (63020180191).pdf Download (2MB)
	Text TA ANIS URBANINGRUM (63020180191).pdf Download (2MB)
	Text TA ANIS URBANINGRUM (63020180191).pdf Download (2MB)
	Text TA ANIS URBANINGRUM (63020180191).pdf Download (2MB)
	Text TA ANIS URBANINGRUM (63020180191).pdf Download (2MB)

Abstract

Studi ini bertujuan mengkaji serta menjelaskan dampak ulasan pelanggan online pada minat beli melalui self congruity pada pembelian busana muslim di marketplace shopee di Kota Salatiga. Studi ini menerapkan metode kuantitatif, dengan populasi seluruh masyarakat Kota Salatiga yang sebelumnya pernah berbelanja online busana muslim di shopee. Sampel penelitian berjumlah 80 responden, yang diambil menggunakan tekhnik accidential sampling dan dihitung menggunakan rumus lameshow. Data primer didapatkan dari kuesioner serta dianalisis melalui teknik analisis data kuantitatif dibantu perangkat lunak smartPLS 4. Dalam kajian ini ditemukan jika: (1)online customer review berdampak positif serta signifikan pada purchase intention, (2)online customer review juga berdampak positif serta signifikan pada self congruity, (3)self congruity berdampak postif serta signifikan pada purchase intention dan, (4)online customer review berdampak positif serta signifikan pada purchase intention melalui self congruity.

Actions (login required)

View Item