“Analisis 'No Return Policy' Dalam Jual Beli (Perspektif UU Perlindungan Konsumen dan Khiyar menurut Hukum Ekonomi Syariah Studi Kasus Toko Top Sport Salatiga)”.

hanif, Muhammad (2025) “Analisis 'No Return Policy' Dalam Jual Beli (Perspektif UU Perlindungan Konsumen dan Khiyar menurut Hukum Ekonomi Syariah Studi Kasus Toko Top Sport Salatiga)”. Other thesis, IAIN SALATIGA.

	Text Skripsi Muhammad Hanif.pdf Download (2MB)
	Text Skripsi Muhammad Hanif.pdf Download (2MB)

Abstract

anif, Muhammad. Analisis 'No Return Policy' Dalam Jual Beli (Perspektif UU Perlindungan Konsumen dan Khiyar menurut Hukum Ekonomi Syariah Studi Kasus Toko Top Sport Salatiga). Skripsi Fakultas Syariah, Jurusan Hukum Ekonomi Syariah, Universitas Islam Negeri Salatiga. Pembimbing Dr. Ali Geno Berutu MA.HK. Kata kunci: Analisis, 'No Return Policy', UU Perlindungan Konsumen dan prinsip Khiyar Kebijakan ‘No Return Policy’ dalam jual beli sering kali bertentangan dengan Undang-Undang Perlindungan Konsumen yang menjamin hak konsumen atas barang yang sesuai dan layak. Dalam hukum ekonomi syariah, prinsip khiyar memberikan hak kepada pembeli untuk membatalkan transaksi jika barang cacat atau tidak sesuai. Penelitian ini mengkaji kebijakan tersebut dalam perspektif hukum positif dan syariah, dengan studi kasus Toko Top Sport Salatiga, untuk mencari keseimbangan antara perlindungan konsumen dan kepentingan pelaku usaha. Dari latar belakang tersebut penulis merumuskan masalah yaitu Bagaimana Praktik 'No Return Policy' di Toko Top Sport? Bagaimana Analisis UU Perlindungan Konsumen dan Prinsip Khiyar dalam Hukum Ekonomi Syariah? Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research). Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi yang kemudian dianalisis. Teknik pengecekan keabsahan data adalah triangulasi sumber. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa Toko Top Sport Salatiga menerapkan kebijakan ‘No Return Policy’ sebagai strategi efisiensi, terutama karena produknya berupa barang diskon dan clearance, namun tetap menunjukkan fleksibilitas dalam kasus kesalahan dari pihak toko. Kebijakan ini disampaikan secara langsung dan melalui media visual di toko. Meski demikian, penerapannya secara mutlak bertentangan dengan Pasal 8 ayat (1) huruf h UU Perlindungan Konsumen dan prinsip khiyar aib dalam Hukum Ekonomi Syariah

Actions (login required)

View Item