ANALISIS PRAKTIK PENAGIHAN SHOPEE PAYLATER BERDASARKAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR 22 TAHUN 2023 DAN KHES

Syaifulloh, Muhammad Alif (2026) ANALISIS PRAKTIK PENAGIHAN SHOPEE PAYLATER BERDASARKAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR 22 TAHUN 2023 DAN KHES. Other thesis, IAIN SALATIGA.

	Text skripsi M Alif Syaifulloh, S.H..pdf Download (2MB)
	Text skripsi M Alif Syaifulloh, S.H..pdf Download (2MB)
	Text skripsi M Alif Syaifulloh, S.H..pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini di latar belakangi oleh banyaknya keluhan konsumen mengenai perilaku petugas penagihan yang melanggar peraturan, yang mengatas namakan Shopee Paylater. Bentuk perilaku penagihan tidak etis dari petugas penagihan, seperti penggunaan kata kasar, intimidasi, dan ancaman penyebaran data pribadi. Permasalahan utama penelitian ini adalah bentuk penagihan pihak Shopee Paylater apakah sudah sesuai dengan yang diatur dalam peraturan di Indonesia khususnya Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 22 Tahun 2023 dan Kompilasi Hukum Ekonomi Syari’ah. Penelitian ini adalah penelitian lapangan atau (field research) dengan metode kualitatif menggunakan pendekatan yuridis empiris. Penelitian ini menggunakan sumber data primer yaitu hasil wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik pengumpulan data dengan observasi langsung dengan 10 orang mahasiswa program studi Hukum Ekonomi Syari’ah UIN Salatiga, kemudian dianalisis dengan teori Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 22 Tahun 2023 dan Kompilasi Hukum Ekonomi Syari’ah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tedapat tiga hal yang melanggar aturan, di antaranya, keterlibatan pihak ketiga dalam penagihan, penagihan yang melanggar privasi, dan juga fitur proteksi pinjaman yang kurang jelas. Dengan demikian praktik penagihan tersebut melanggar keterbukaan informasi sesuai dengan POJK Nomor 22 Tahun 2023 dan Kompilasi Hukum Ekonomi Syari’ah.

Actions (login required)

View Item