ANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN DIVISI MARKETING DI KSPPS BMT ANDA KC KARANGGEDE

AGUSTINA, NIA (2019) ANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN DIVISI MARKETING DI KSPPS BMT ANDA KC KARANGGEDE. Other thesis, IAIN SALATIGA.

Text TUGAS AKHIR.pdf Download (3MB)

Abstract

Marketing merupakan ujung tombak dari perusahaan, berhasil atau tidaknya marketing dalam mempengaruhi consumer dipengaruhi oleh kualitas pelayanannya. Seorang marketing selalu dituntut untuk bisa memposisikan dirinya dimana dan kapan dia berada, disituasi apapun seorang marketing harus siap menghadapi masalahnya baik yang bersumber dari consumer maupun pesaing pasar, untuk itu pelatihan divisi marketing sangat diperlukan untuk mendukung setiap kinerjanya yang nantinya akan membawanya pada tahap pengembangan, baik pengembangan prestasi kerja ataupun pengembangan kariernya. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui proses serta jenis pelatihan dan pengembangan divisi marketing serta kendala-kendala dalam pelatihan dan pengembangan divisi marketing beserta cara mengatasinya di KSPPS BMT ANDA KC Karanggede. Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan pihak KSPPS BMT ANDA KC Karanggede, observasi dan dokumentasi, sedangkan teknik analisis data yang diperoleh menggunakan metode deskriptif kualitatif. Dari hasil penelitian ini diketahui bahwa pelatihan dan pengembangan divisi marketing di KSPPS BMT ANDA KC Karanggede sudah 80% terlaksana dengan baik. Untuk pelatihan terbagi menjadi dua jenis pelatihan, yaitu pelatihan internal dan eksternal dan untuk pengembangan divisi marketing di KSPPS BMT ANDA berjalan dengan baik, sisanya terkendala karena kemampuan dan kemauan diri dari masing-masing marketing, namun kendala ini mampu diminimalisir dengan baik.

Actions (login required)

View Item